miércoles, 21 de noviembre de 2012

¿Usuarios 2.0?

Como hemos venido diciendo, las vicisitudes de la web 2.0 han revolucionado todo el entorno informativo, no solo en cuanto a plataformas sino también en cuanto a herramientas. Internet ofrece el contenido y las herramientas informativas necesarias para cualquier usuario, sea o no investigador. Ante esto, la bibliotecas han tenido que generar una serie de alternativas que la dejen más o menos a la altura de la web, cosa harto difícil dado que los recursos físicos y los medios no son igual de accesibles que los digitales.

¿Ha perdido la biblioteca su función? Es posible, pero dependerá, en todo caso, de la disciplina que demande información. Como profesionales de la información, de la comunicación y demás, la web es de lo más útil; pero otras disciplinas, más humanísticas, más artística, siguen requiriendo de la biblioteca en el sentido más estricto. Y esto es así pese a que cada vez sea más fácil el acceso a documentos concretos que son descargables en pdf, en imagen o en cualquier otro formato, íntegramente.

Competir con la web no es cosa fácil, pero quizás en este caso sea interesante recurrir a La navaja de Ockam o Principio de parsimonia, según el cual en igualdad de condiciones, la explicación más sencilla suele ser la correcta. Esto aplicado a lo que ve venimos hablando sería que la biblioteca ofrece la capacidad de acceder a la información sin ese proceso de inforxicación, en un entorno que favorece la asimilación sin estímulos constantes que difieran en el proceso informativo. Esto sería en caso de la finalida de la biblioteca per se.

Imagino que la idea original plantearía la web como un complemento a las bibliotecas y ha acabado por ser al revés. De modo que la biblioteca como complemento podría entenderse como ese filtro que reclama Neylon en su ponencia, ya que por medio de los portales a los que tenemos acceso a través de las bibliotecas vamos reduciendo ruido, ya que se limita un poco más a cuestiones académicas o institucionales. También puede ser una herramienta para el uso de la web 2.0; por ejemplo, la biblioteca de la Unversidad de la Laguna ofrece tutoriales sobre muchos recursos de la web aplicadas a la investigación o la docencia[1]. Cabe ahora plantearse si la biblioteca estará resignada a convertirse en una herramienta de las herramientas.


[1] http://www.bbtk.ull.es/view/institucional/bbtk/Buscar_en_la_web_de_la_Biblioteca

viernes, 16 de noviembre de 2012

¡Me lo ha dicho un pajarito! Limitaciones y posibilidades de Twitter en la recuperación de información.


Twitter aparece en 2006, concebido riginariamente como un servicio de microblogging en tanto que contaba con una extensión limitada. Esto, en relación con los procesos de información tiene como ventaja la rápida difusión, prácticamente inmediata y la facilidad incorporada del tagging o etiquetado que permite una mejor recuperación. El uso de twitter, una vez que se genera el entorno adecuado, enfocado a los sectores que se desea explorar, es muy sencillo. Es decir, el usuario selecciona a qué sectores de los que se encuentran en la red le interesa seguir. A partir de ahí la información le va llegando y redireccionando. De manera que permite un acceso a la información deseada.

En contraposición twitter genera demasiada información, de modo que si el usuario no es diestro en el manejo de la plataforma, no será capaz de acceder a ella o gestionarla. De modo que de la misma manera que se está expuesta a mucha información, ya dentro del ámbito específico, también hay mucho ruido pues se procesa muy rápidamente, perdiéndose así parte de la información. Para ello hay gestores de contenido que los administran y la opción de sindicarse a aspectos concretos.

Un aspecto positivo de esta generación 2.0 es el concepto de red, no sólo en términos sociales sino que, toda esta amalgama, esta trama, que genera relaciones cada una por su parte, también está relacionada con las demás. O sea, Twitter está relacionado con facebook, con flicker, con los blogs y es posible que la información se prodigue sin que el usuario esté directamente implicado en dicho proceso. Con esto la difusión es, si cabe, aun mayor, reduciéndose casi al mínimo las barreras.


Bibliografía.

Codina L., Pedraza-Jiménez (2011). Tesauros y ontologías en sistemas de información documental. El profesional de la información 20(5): 555-563

Serrano Puche, J, (2012).  Herramientas web para la medición de la influencia digital: análisis de klout y peerindex. El profesional de la información 21(3): 298-303.

Fumero Reveron, A. (2011).  Irc 2.0. Medios para la información, la relación y la comunicación en la web 2.0. El profesional de la información 20(6): 605-609.

Evolución de Twitter 2006-2012


jueves, 15 de noviembre de 2012

Web 2.0: blogs, participación y Lib 2.0


Este número de El profesional de la información [1] da una visión del cambio que ha supuesto el paso de la web 1.0 a la actual 2.0, enfocada a aspectos muy concretos. Está dividido en varias partes. 

En primer lugar está la escéptica visión ofrecida por  Thomas Krichel que es, de algún modo, una breve introducción de lo que luego se irá desarrollando, centrando su crítica en dos de ellos, los blogs y los microformatos. Respecto a los blogs, demanda la falta de seriedad de estas herramientas que carecen de profesionalidad, de calidad, a cambio de tener un amplio rango de participantes; y, en segundo lugar, crítica muy duramente los microformatos alegando que son una herramienta inútil actualmente.

El primer artículo del bloque es el de Margaix Arnal, sobre las bibliotecas 2.0 y la web 2.0, qué es, de dónde y con qué finalidad surge las herramientas con las que las bibliotecas cuentan a la hora de adaptarse a este nuevo modelo que no hace más que cambiar. Los Microformatos: web 2.0 para el Dublin Core, es el segundo artículo y trata sobre la necesidad de introducir semántica en la web 2.0 de forma sencilla y ágil. En tercer lugar se presenta Internet y actividades terroristas: el caso del 11-M. Aquí la presencia de la web 2.0 y de sus ventajas va en relación con las facilidades que ofrece respecto la difusión de contenidos radicales de los movimientos islamistas. Por último y en cuanto a los papers, Evaluación formal de los blogs con contenidos académicos y de investigación en el área de documentación, para lo que hacen un análisis de una serie de blogs, del que extraen una serie de debilidades y puntos a favor y generan una serie de propuestas de mejora, enfocadas no tanto a una mayor popularidad del blog sino a reforzar la estructura formal sobre la que se apoyan los contenidos, lo que si puede ser favorable a posteriori para el éxito del blog.

Respecto al apartado de análisis, se centra en una serie de blogs concretos, en como se han desarrollado, el papel que tienen los usuarios en ellos y como se relaciona esto con el nuevo concepto de biblioteca. También plantea como las instituciones se hacen un sitio en el mundo 2.0 por medio de esa interacción con el usuario y la necesidad de asegurar que los contenidos que se editan en ellos sean fiables.

Este número da una visión holística de la cuestión que se trata. Internet, sus herramientas, es un mundo muy vasto en el que cabe casi todo. En tan solo un par de artículos se da una visión bastante completa de lo que representa la web 2.0 actualmente, tiene riesgos, tiene ventajas, es una herramienta útil y muy fiable. Pese a lo que hay que tener en cuenta que este número es del año 2007 y que Internet crece y cambia a un ritmo vertiginoso. Quizás muchos de los problemas que plantean aquí actualmente están solucionados, quizás hoy por hoy los blogs están un poco más cerca de suplantar a las revistas en el ámbito de la difusión científica; quizás hay más barrera para evitar el fraude.

Para concluir decir que la mejor forma de hacer de los blogs y de la web 2.0 un espacio fiable es de la misma manera que ha sucedido con el caso de la Wikipedia, dónde se presupone el buenhacer de los usuarios. Incorporando una mayor participación, los espacios de debate, de comentarios etc. los criterios de evaluación de la web serán cada vez más estrictos y así aumentará el margen de confianza. Del mismo modo que una mayor participación en la creación y contrastación de información referente al ámbito contribuirá a la mejora de los contenidos, favoreciendo la difusión. De lo que se trata, en resumen, es de que los usuarios empiecen a ser conscientes de la utilidad, fiabilidad y demás cualidades de esta herramienta para que su uso se formalice.



[1] EPI, Marzo-abril 2007, vol. 16, núm. 2 http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2007/marzo/index.html

martes, 6 de noviembre de 2012

El “Twext” mining



La minería de texto es la búsqueda, en el profundo mundo de la información, de aquella que cuente con mayor calidad. Como decía el filósofo alemán Friederich Nietzsche,  “larga es la experiencia de los pozos profundos, se tarda mucho tiempo en saber qué cayó en sus profundidades”[1], y de lo que se trata es de averiguarlo a la mayor brevedad, porque en twitter el tiempo va casi más rápido que en la vida real. Las noticias se suceden vertiginosamente, las tendencias cambian sin parar, siendo en cada punto del planeta completamente equidistantes y para los profesionales de la información recuperar de entre tanto ruido algo puede resultar harto difícil.  Para solucionarlo se recurre, como casi siempre, a la ciencia y a la creación de patrones estadísticos que buscan, como bien dice el artículo de Fernando Santamaría en su blog[2],  a partir de tres aspectos: relevancia, novedad e interés. Originariamente, se buscaba únicamente por palabras, pero con la evolución de las tecnologías es posible buscar por el contenido, por la información en sí. En conclusión, que cada vez es más fácil llegar al meollo de este pozo.


[1] NIETZSCHE, F., Así habló Zaratustra. Madrid, cátedra, 2009.
[2] http://fernandosantamaria.com/blog/2012/01/mineria-de-texto-el-auge-por-el-analisis-textual-y-la-analitica-de-las-interacciones-sociales/